Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан
Уважаемые родители и посетители сайта!
Для обеспечения обратной связи с родителями (законными представителями) и с целью повышения качества предоставляемых образовательных услуг в МБДОУ д/с № 39 хутора Бараниковского Вы можете:
- записаться на личный прием по телефону: 8(86146)92-2-63
- обратиться письменно по адресу: 353579, Российская Федерация, Краснодарский край, Славянский район, хутор Бараниковский, ул. Советов, 24
отправить интересующий Вас вопрос на электронную почту детского сада по адресу: mbdou.39@mail.ru.
Для уменьшения срока рассмотрения обращения и подготовки более полного ответа просим изложить вопрос максимально ясно и подробно с указанием всей необходимой информации. Ответ на вопрос Вы обязательно получите на указанный Вами электронный адрес или на сайте МБДОУ д/с № 39 в разделе «Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан»
Не принимаются к рассмотрению анонимные обращения и обращения, содержащие:
- вопросы, не относящиеся к ведению МБДОУ д/с № 39;
- нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц и членов их семей;
- предложения рекламного характера;
- нечитаемый текст, нерасшифрованные сокращения;
- вопросы, рассмотрение которых невозможно без дополнительных документов
Информация о ходе работы с обращениями граждан:
В какой срок необходимо производить оплату за детский сад?
При устройстве ребенка в детский сад Вы, как родители, подписываете договор с муниципальным бюджетным дошкольным образовательным учреждением в лице заведующего, где определены сроки внесения платы за содержание ребенка в детском саду. В нашем дошкольном учреждении, до 5 числа текущего месяца. Таким образом, имея задолженность по родительской оплате, вы нарушаете условия данного договора.
- Почему детей выводят на прогулку в любую погоду?
Ответ: Прогулки в детском саду проходят ежедневно. Во время прогулок с детьми организуют игры (подвижные, сюжетно-ролевые, спортивные).
При температуре воздуха ниже минус 15 градусов С и скорости ветра более 7 м/с продолжительность прогулок рекомендуется сократить.(СанПиН 2.4.1.3049-13 раздел XI пункт 11.5)
Какова продолжительность дневного сна для детей от 1,5 до 3-х лет?
В соответствии с СанПиН 2.4.1.3049-13, раздел XI, пункт 11.7 «…Для детей от 1,5 до 3-х лет дневной сон организуется однократно продолжительностью не менее 3 часов».
- Кто может забирать ребенка из детского сада по закону?
В Письме Минобразования РФ от 30.03.1994 N 212/19-12 указывается на то, что ребенка кроме родителей из детского сада могут забирать иные лица, основным условием является то, что данные представители родителей достигли 16-летнего возраста.
1. Забрать ребенка с детского садика могут его родители или же законные представители;
2. Родители могут написать заявление заведующей детского сада, чтобы их ребенка забирали иные лица, с приложением к заявлению ксерокопии паспорта того, кто будет ребёнка забирать из детского сада, с указанием номера телефона данного лица;
3. В целях безопасности вашего ребёнка - ребёнка из детского сада НЕ МОЖЕТ забрать старший ребенок, не достигший 16 лет.
- Как необходимо поступать в случае болезни ребенка? Как предупреждать воспитателей о том, что ребёнок на больничном?
Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 15.05.2013 № 26 утвержден СанПиН 2.4.1.3049-13 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций», пункт 11.3 которого гласит:
- После перенесенного заболевания, а также отсутствия более 5 дней (за исключением выходных и праздничных дней) детей принимают в дошкольные организации только при наличии справки с указанием диагноза, длительности заболевания, сведений об отсутствии контакта с инфекционными больными.
СанПиН 2.4.1.3049-13 не подтверждает право родителя (законного представителя) на свободное посещение ребенком государственного дошкольного образовательного учреждения, а лишь определяет порядок приема ребенка после вынужденного отсутствия.
- Как можно получить информацию о работе с детьми узких специалистов детского сада?
Родители (законные представители) вправе получить индивидуальную консультацию узких специалистов:
Учителя-логопеда
Педагога-психолога
Музыкального руководителя
Инструктора по физической культуре
Руководителей кружков
Родители (законные представители) также могут посетить занятия с детьми, ознакомиться с программами, по которым осуществляется образовательная деятельность узкими специалистами. Более полную информацию Вы можете посмотреть на странице сайта: Раздел Образование